Conditions générales d'utilisation du site web de DeckWise^® B.V.

Conditions générales d’utilisation de ce site et avis juridiques

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Propriété et copyright

Conformément aux conditions générales définies dans le présent accord, DeckWise^® International BV vous octroie la permission de télécharger et de visualiser l’ensemble des informations disponibles sur ce site web pour votre usage personnel uniquement. Cette autorisation ne constitue en aucun cas un transfert de propriété de ces supports d’information et ne vous concède aucun droit sur ces supports. Ce site web et l’ensemble des supports d'information qu’il contient sont la propriété intellectuelle de DeckWise^® International BV et, à ce titre, sont protégés par les lois internationales sur les marques de commerce et le copyright. Toute duplication ou utilisation non autorisée des éléments composant ce site web est donc expressément interdite.

Avis

Les supports d’information disponibles sur notre site sont susceptibles de contenir des fautes ou des erreurs typographiques. DECKWISE^® INTERNATIONAL BV ne garantit ni l’exactitude ni l’exhaustivité de ces supports, ni même la fiabilité de tout conseil, opinion, avis ou information présenté ou proposé sur ce site web. Vous acceptez donc que toute utilisation de ces données, assertions, opinions ou informations relève de votre propre responsabilité. DECKWISE^® INTERNATIONAL BV se réserve le droit, à sa guise, de corriger toute erreur ou omission identifiée sur le contenu, les produits, les programmes, les services ou les coûts (le cas échéant) disponibles sur son site web, à tout moment et sans préavis. Le site, ainsi que les informations, les contenus et les programmes logiciels qu’il met à votre disposition, vous est proposé en l’état, sans garantie expresse ou implicite (garantie de qualité commerciale, d’exactitude, d’absence de contrefaçon, voire d’adaptation à une destination particulière, etc.). De nombreuses juridictions ne reconnaissant pas les garanties implicites par omission, toute omission des dispositions ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous.

Sites externes

Dans un souci de commodité, DeckWise^® International BV peut avoir recours à des hyperliens pointant vers des sites web gérés par une organisation externe. Si vous décidez d’utiliser ces sites externes, vous serez redirigé(e) hors de notre site web. Toute visite d’un site web connecté au nôtre relève de votre propre responsabilité. Il est recommandé de prendre toutes les mesures nécessaires pour vous défendre contre les virus et autres éléments dangereux en ligne. DeckWise^® International BV ne garantit et ne valide en aucun cas les sites web connectés et/ou les informations, services ou produits, de quelque nature que ce soit, disponibles sur ces sites web. La présence d’hyperliens sur notre site web n’implique absolument pas que DeckWise^® International BV ou notre site web valide, sponsorise, est affilié avec ou est légalement autorisé à utiliser le nom/l’identifiant commercial, la marque commerciale, le logo, l’icône de copyright affiché ou récupérable via les liens, ou que les sites web connectés sont autorisés à utiliser un nom commercial, une marque commerciale, un logo ou une icône de copyright de DeckWise^® International BV ou de l’une de ses filiales.

Limitation des dommages

D'une manière générale, DECKWISE^® INTERNATIONAL BV, ses fournisseurs ou ses filiales ne pourront en aucun cas être tenus pour responsables, vis-à-vis d’une quelconque organisation, de tout dommage direct, indirect, consécutif, spécial ou alternatif associé à l’utilisation ou au défaut d’utilisation des informations, contenus et fonctionnalités de ce site web ou de tout site web connecté, même si DECKWISE^® INTERNATIONAL BV est clairement conscient des possibilités de subir lesdits dommages. Ces dommages peuvent inclure notamment les pertes de profit, les perturbations d’activité, les pertes d’information, les pertes de programme, voire les pertes de données de votre système de contrôle des informations.

Modifications

DeckWise^® International BV se réserve le droit, à sa guise, de modifier tout ou partie de cet accord à tout moment. Toute modification apportée à cet accord entrera en vigueur dès la publication de l’avis de modification correspondant. L’utilisation de ce site web après que des modifications ont été apportées à cet accord sera considérée comme une acceptation de votre part de ces modifications. DeckWise^® International BV peut suspendre, interrompre, cesser ou modifier à tout moment n’importe quelle fonctionnalité de ce site web, limiter l’utilisation d’un ou plusieurs services spécifiques de ce site web, ou restreindre votre accès à tout ou partie de ce site web, sans préavis ni engager une quelconque responsabilité.

Logiciels

Ce site et le logiciel qu’il utilise, voire les téléchargements que vous effectuez, peuvent contenir des informations privées et propriétaires protégées par la législation sur la propriété intellectuelle ou d’autres textes de loi. Sauf mention contraire de notre société ou autorisation du propriétaire de ces informations privées, vous n’êtes pas autorisés à modifier, vendre, reproduire ou distribuer les travaux mis à disposition sur ce site ou résultant du logiciel lui-même. Vous n’êtes pas autorisés (et ne pouvez autoriser une tierce partie) à modifier ou reproduire le logiciel, à réaliser une rétro-ingénierie, ou à céder ou transférer quelque droit que ce soit inclus dans le logiciel. Vous ne devrez par ailleurs jamais falsifier le logiciel ni accéder à notre site web d’une manière autre que celle que nous vous avons proposée.

Politique de confidentialité - Conditions de vente

DeckWise^® International BV collecte et conserve de manière sécurisée uniquement les informations essentielles pour satisfaire les achats de nos clients.

Conditions générales de vente

Merci de lire ces conditions générales de vente (« accord de vente ») très attentivement. En acceptant cet « accord de vente », le client accepte les conditions générales associées.

Tout produit endommagé ou manquant doit être signalé à DeckWise^® dans les 48 heures suivant la réception. AUCUNE exception ne sera tolérée.

DeckWise^®, ses fournisseurs ou ses filiales ne pourront en aucun cas être tenus pour responsables de tout dommage direct, indirect, consécutif, spécial ou autre, dont les perturbations d’activité, les pertes de profit, etc. Les instructions complètes d’installation des produits sont disponibles sur notre site web. Nous vous encourageons à les consulter avant toute installation et pour vous informer sur les garanties correspondantes.

Les produits seront expédiés/livrés par un transporteur routier externe et déchargés à la main ou sur palette par l’une des nombreuses sociétés d’expédition/de transport de notre choix. Nous insistons sur le fait que le destinataire doit vérifier attentivement tous les produits et conteneurs. Examinez tous les articles à mesure qu’ils sont déchargés et notez tout dommage ou problème sur l’accusé de réception avant de signer le bordereau de livraison.

Informations importantes relatives à ce contrat.

Cet « accord de vente » est un contrat juridiquement contraignant conclu entre le client et DeckWise^® International BV (www.deckwise.eu). Le client accepte cet « accord de vente » lorsqu’il effectue un achat, passe une commande ou réalise une transaction sur le site web. Les conditions générales de cet « accord de vente » sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis. Seule exception : les conditions générales publiées sur le site au moment où le client passe sa commande ou la modifie continueront de régir la commande en question. Cet « accord de vente » régit l’intégralité de l’accord entre le client et DeckWise^® International BV (www.deckwise.eu) relatif à l’achat ou à la vente de produits ou services sur le site web. Les enregistrements numériques (comme les signatures) seront reconnus dans le cadre de « l’accord de vente ».

Le client accepte les enregistrements numériques pouvant être fournis via un navigateur Internet ou un logiciel d’e-mail connecté à Internet. Les clients peuvent retirer leur autorisation d’obtention d’enregistrements numériques ou fournir l’enregistrement sous forme non numérique, en contactant DeckWise^® International BV (www.deckwise.eu) à l’adresse indiquée en bas de la page. En cas de litige entre les conditions générales détaillées sur un bon de commande et les conditions générales indiquées dans cet « accord de vente » ou sur une facture, vous convenez que les dispositions de cet « accord de vente » et de notre facture font foi.

Connexion Internet

Une connexion à Internet requiert de faire appel aux services d’un fournisseur d’accès. Merci de contacter votre fournisseur d’accès pour obtenir les tarifs et conditions générales correspondants.

Tarifs et informations

Tous les prix sont sujets à modification sans préavis. DeckWise^® International BV se réserve le droit d’apporter des modifications à tous ses prix, produits et offres en raison de la nature changeante du marché et en fonction des arrêts de production, de l’évolution des coûts supportés par le fabricant, des erreurs de publicité et de toute autre circonstance atténuante hors de notre contrôle. Nous ne garantissons pas, expressément ou implicitement, que la production d’accessoires et de systèmes de fixations destinés à la construction de terrasses sera ou pourra être identique d’une livraison à l’autre. Bien que DeckWise^® International BV consente tous les efforts nécessaires pour proposer des informations précises et à jour sur son site web, DeckWise^® International BV ne garantit pas l’exactitude de son site web. DeckWise^® International BV n’accepte aucune responsabilité concernant les erreurs ou omissions susceptibles d’apparaître dans les informations proposées sur son site web.

Limitation de responsabilité

DECKWISE^® INTERNATIONAL BV ne peut pas être tenu pour responsable de tout type de perte d’activité, de perte de profit ou de tout autre dommage consécutif, indirect, spécial ou punitif, même s’il est conscient de la possibilité de ces dommages, ni de toute autre réclamation par un tiers, à l’exception de celles explicitement mentionnées ici. DECKWISE^® INTERNATIONAL BV ne pourra être tenu pour responsable de toute indisponibilité ni de toute perte de temps, de salaire ou de matériaux associées à un produit ou un service. Le client convient qu’en cas d’achat de produits ou services, la responsabilité de DECKWISE^® INTERNATIONAL BV se limite strictement au montant cumulé, en dollars, payé par le client pour ledit achat réalisé dans le cadre de cet accord.

Modification de commande

Pour toute modification ou annulation de commande, merci de nous contacter au plus tôt au + 31 33 469 1037. Dans ce contexte, la communication par e-mail n’est pas considérée comme fiable, car votre commande risque d’être expédiée avant que nous ayons pu vous répondre. Une fois la commande livrée, le client prend en charge tous les frais de transport, d’envoi et d’expédition liés aux retours de marchandises.

Politique de retour

Les retours de produits doivent au préalable être autorisés par un agent de DeckWise^® International BV par téléphone, dans les 24 heures suivant la livraison du produit. Nous sommes susceptibles de réclamer des photos ou des informations complémentaires afin d’accélérer la résolution du problème. Merci de nous contacter par téléphone pour obtenir notre POLITIQUE DE RETOUR complète et toutes les informations nécessaires au bon déroulement du processus de retour. Des frais de restockage de 10 % peuvent s’appliquer, en fonction de la situation.

DeckWise^® International B.V. - Numéro d'immatriculation 54820634